На главную
Карта сайта
Вверх

Версия для слабовидящих

RSS рассылка

Подписка на новости сайта

 

 

 

 

 

Муниципальное образование 
Сладковское сельское поселение
Свердловская область, Слободо-Туринский район
 

 

Обращения граждан

 

Уважаемые посетители  официального сайта Сладковского сельского поселения!

 

Очень признательны Вам  за  посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни нашего  поселения!  Ваши обращения  подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать, помогают устранить необходимые недостатки, добиваться лучших результатов в работе!

 

Порядок рассмотрения обращений граждан в Администрации Сладковского сельского поселения  регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и N 8-ФЗ от 09.02.2009 г.  "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

 

С обращением в  Администрацию Сладковского сельского поселения вы можете обратиться по адресу:  623943, Россия, Свердловская область, Слободо – Туринский район, с. Сладковское, ул. Ленина, 13а, через интернет-приемную на официальном сайте Администрации Сладковского сельского поселения,  а также по факсу 8(34361) 2-43-97.

 

Письменное обращение - в обязательном порядке должно содержать наименование органа местного самоуправления,  фамилию, имя, отчество должностного лица, также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).

 

Для написания обращения  в администрацию Сладковского сельского поселения можете воспользоваться формой письменного заявления .

Обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути. Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом места жительства),  и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Рассмотрение обращений граждан производится главой администрации сельского поселения, заместителями главы администрации сельского поселения, специалистами администрации сельского поселения.

Все обращения граждан, поступившие на имя главы администрации Сладковского сельского поселения ставятся на контроль.

 

Сроки рассмотрения письменных обращений

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации обращения с возможностью продления срока рассмотрения не более чем на 30 дней, с уведомлением о продлении срока  рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Если письменное обращение содержит информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, то срок рассмотрения составляет 20 дней со дня регистрации.

 

Порядок рассмотрения отдельных  письменных обращений:

1) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

2) Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

3) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.

4) Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации поселения, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

5) В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Прием граждан в администрации  Сладковского сельского поселения ведут глава администрации поселения,  заместитель главы администрации Сладковского сельского поселения, специалисты администрации поселения.

 

Запись на прием к Главе Администрации ведёт специалист 2 категории по связям с общественностью Администрации Слаковского сельского поселения  – Мельникова Мария Александровна, предварительная запись по телефону + 7(34361)2-43-97с 08.30 до 17.00 ежедневно, кроме выходных.

 

Прием граждан по личным вопросам главой поселения проводится в здании администрации поселения, кабинет № 13, каждую среду с 10.00 до 12.30

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Сладковского сельского поселения, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 

Обращение, поступившее в администрацию Сладковского сельского поселения через электронную приемную администрации Сладковского сельского поселения на официальном сайте администрации Сладковского сельского поселения  http://сладковское.рф или направленое посредством электронной почты администрации Сладковского сельского поселения sladkovskoe1@mail.ru в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменного обращения. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

 

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о защите персональных данных.